Política de Devoluciones

Puedes devolver cualquier artículo comprado en www.minmonkids.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido, siguiendo las instrucciones a continuación:

1. Activa online tu solicitud de devolución accediendo a Mis Pedidos dentro de tu cuenta, si eres un cliente registrado.

2. Embala los artículos en la caja del pedido y solicita una etiqueta de devolución a través del correo soledomcas@gmail.com. Una vez hayas recibido la etiqueta de devolución pégala en el paquete y llévalo a tu oficina de correos más cercana.

Los productos deben estar en su estado y embalaje originales, con su etiqueta aún adherida (cuando proceda).

En el momento en que comprobemos que tanto el/los artículo/s, como los posibles componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en perfectas condiciones, procederemos al cambio del artículo o devolución.

Esto genera un coste de__,__ € a cargo del comprador.

Si el envío no corresponda con los artículos pedidos o en el caso de que el artículo tenga un defecto de fabricación, en tal caso MIN MON KIDS se haría cargo de los gastos de envío y devolución.

De acuerdo con la legislación vigente, MIN MON KIDS, se reserva el derecho a rechazar devoluciones enviadas fuera de plazo, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron enviadas al cliente.

En cualquier caso, no se admiten devoluciones ni cambios en ropa de baño, accesorios para bebes.

Si necesitas ayuda adicional, o no eres un cliente registrado, ponte en contacto con nosotros a través del correo soledomcas@gmail.com

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